Enclenchée depuis quelques années, la transformation digitale se démocratise à grands pas dans tous les secteurs d’activités. Cette révolution touche également le monde des entreprises, avec son lot d’avantages et d’enjeux. En entreprise, le pilotage des politiques numériques est généralement confié à un spécialiste, le décideur IT. Ce professionnel veille en effet à la transformation digitale de la société ; à ce titre, il doit être attentif à certains aspects essentiels. Voici donc des points à ne surtout pas négliger dans votre rôle de décideur IT.
Conformez-vous au mieux aux réglementations sur la data
Apparu au début des années 1980, le poste de DSI (Directeur des Services d’Information) a quelque peu évolué depuis lors. Avec les mêmes prérogatives, le DSI est désormais confondu avec le décideur IT (Technologie de l’Information). À ce titre, ce manager doit veiller au strict respect de la réglementation en vigueur concernant les data. L’univers des données numériques est en effet encadré par un certain nombre de dispositifs qu’il est plus que nécessaire de connaître. En tant que décideur IT, vous devez donc maîtriser tous les contours du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Comme l’indique le terme, cette charte regroupe toutes les dispositions à respecter en matière de confidentialité des informations. Selon le RGPD, les entreprises ne doivent disposer d’informations clients que sur autorisation de ces derniers.
De plus, le traitement de ces data doit être clairement signifié aux personnes concernées. C’est dans cette quête de transparence que le rôle du décideur IT tire son essence. La data gouvernance indique par ailleurs que les entreprises doivent minimiser la quantité de données qu’elles détiennent. Cette démarche vise à désengorger les bases de données de ces organisations. D’un autre côté, la disposition a pour objectif de réduire la perte d’informations à caractère sensible. Il convient de préciser que le non-respect des prescriptions du RGPD expose les sociétés à des sanctions financières, pénales et même administratives. Nous vous suggérons à cet effet de vous référer par exemple au site de la communauté des décideurs IT pour en savoir davantage sur les pratiques saines en matière de gestion des données.
Suivez les tendances en matière de logiciels professionnels
Les fonctions du décideur IT font de lui un pilier de toute entreprise qui se veut performante. En tant qu’expert du digital, il est en effet responsable du déploiement des solutions logicielles de la société. Le décideur IT doit donc avoir une vision globale sur les récentes innovations concernant les applications professionnelles. Vous n’êtes pas sans savoir que ces outils occupent désormais une place essentielle dans le fonctionnement des entreprises contemporaines. Pour preuve, les logiciels graphiques permettent d’améliorer l’image de marque des entreprises, à travers des campagnes publicitaires de qualité. De même, la gestion de projets est devenue une tâche aisée, grâce à l’intégration d’applications dédiées à cet effet. Les décideurs IT ont alors pour obligation de se tenir informés des tendances actuelles et à venir sur les technologies informatiques.
Les progrès du numérique engendrent par ailleurs un engouement qui se manifeste par le développement de programmes informatiques çà et là. À ce propos, les plateformes de création d’applications professionnelles sont très en vogue actuellement. Il s’agit d’interfaces qui permettent à des non-initiés de concevoir des logiciels sur mesure. Il est évident que les besoins et les objectifs varient d’une société à une autre. Dans ce sens, le DSI se doit de maîtriser les subtilités des applications de travail, afin d’opter pour celles qui cadrent avec la vision de son employeur.
Améliorez votre cybersécurité en vous informant continuellement
À l’instar de la confidentialité des données, la cybersécurité est un aspect crucial sur lequel doit se pencher le décideur IT. L’importante quantité d’informations disponibles sur le web laisse en effet par moments place à des défaillances sur les réseaux informatiques. Ainsi, le DSI est le garant de la sécurité numérique des entreprises. À ce titre, il s’assure de la disponibilité des applications de gestion ainsi que des données clients. De même, le décideur IT élabore des stratégies de détection des cyberattaques, afin de mieux les contrôler. Pour ce faire, ce professionnel doit constamment renouveler ses acquis, afin de faire face à un monde en perpétuelle évolution. À travers une veille informatique de tous les instants, le responsable du digital peut donc offrir une certaine garantie quant à la protection des bases de données.
Les erreurs humaines sont également responsables de nombreuses attaques informatiques. De fait, il apparaît nécessaire de sensibiliser et de former le personnel sur les habitudes saines en la matière. Cette tâche assez complexe est confiée au décideur IT, qui en maîtrise parfaitement les enjeux. De plus, l’analyse de l’infrastructure informatique permet au responsable IT de déterminer les points de vulnérabilité de l’entreprise. Ceci facilite la mise en place de solutions adaptées pour renforcer les réseaux informatiques. Le risque zéro n’existant pas, le chef du département informatique doit pouvoir établir un plan de gestion des risques, dans le but de permettre la continuité des processus quotidiens de la société en cas d’incidents. Sur les sites spécialisés en sécurité numérique ou sur certaines plateformes gouvernementales, vous pouvez aisément suivre l’actualité sur les menaces cybernétiques.
Comprenez les avancées de l’IA pour prendre de meilleures décisions
L’Intelligence Artificielle (IA) est un des concepts les plus tendance du moment. Cette nouvelle forme d’intelligence améliore la productivité des entreprises, en optimisant les tâches quotidiennes. Dorénavant, l’IA est intégrée dans presque tous les domaines de la vie, et ceci, en raison de ses avantages avérés. Notons toutefois que la complexité des algorithmes utilisés pose une problématique liée à la compréhension de ces outils. De plus, l’IA se déploie à grande vitesse et, avec elle, toute une panoplie de fonctionnalités. Vous avez la reconnaissance vocale, la perception visuelle ou encore la prise de décisions, qui sont autant de possibilités qu’offre l’IA. Le décideur IT doit être au fait de ces options, pour les intégrer efficacement dans la politique numérique de la société.
Par ailleurs, pour mener à bien les projets informatiques de l’entreprise, le DSI, de par ses compétences techniques, doit comprendre les nouvelles avancées en matière d’IA, afin d’être en phase avec les progrès actuels. Il faut savoir que cette technologie possède également des contraintes techniques à prendre en considération au moment de son déploiement. Tous ces paramètres relèvent des prérogatives du responsable IT, qui veille à ce que l’entreprise tire le meilleur parti de l’IA.
