À l’image du bon vieux sticker, les supports communication/marketing sous format print n’ont pas été totalement enterrés par les outils numériques du marketing digital. Bien au contraire, ils continuent à être utilisés avec efficacité ! Les marketeurs, les professionnels de l’impression publicitaire et les développeurs d’applications ont trouvé le moyen de lier les produits et les supports papier avec le digital pour un ROI grandement amélioré. Désormais, ces professionnels parlent de packaging intelligent, de produits connectés, de puces NFS… ou encore de QR code sur sticker.

Quand le physique et le virtuel font bon ménage

Un QR code sur sticker est une porte qui permet à l’Homo Numericus (que nous sommes tous devenus, ou presque !) d’entrer dans le monde virtuel en utilisant un smartphone ou une tablette via un simple autocollant adhésif. Vous pouvez par exemple connecter le code affiché sur votre sticker à votre site web et coller vos stickers sur tous vos produits, packagings et cartes de visites, via la société spécialisée dans l’impression de stickers 123-stickette.fr. En propageant ce QR code, vous pouvez déployer une stratégie de digital marketing qui redirige vos clients vers la page web de votre choix : site, application, mais aussi questionnaire, etc. Un bon professionnel de l’étiquette autocollante vous proposera un choix varié pour vous offrir le sticker le plus adapté à vos besoins et à votre stratégie. Non seulement il vous permettra d’embellir vos produits et packagings, mais il renforcera la performance de votre marketing digital.

Un simple flashage du QR code intégré à vos étiquettes suffit pour se connecter à votre site, afficher une landing page, ou encore déclencher la lecture d’une vidéo ou d’un contenu web textuel. Les possibilités en marketing sont immenses !

QR code : quels usages ?

Le code Quick Response est une sorte de code barre en 2D. À la différence d’un code barre classique limité à 13 caractères, le QR peut contenir plus de 7 000 caractères numériques et presque 4 300 caractères alphanumériques. L’information stockée peut être un email, un numéro de téléphone, une URL ou un lien pointant vers un contenu web informationnel, didactique ou encore promotionnel. Il faut un téléphone portable ou une tablette équipée d’une application de lecture de code QR pour lire le contenu (application gratuite à télécharger ou préalablement installée par le fabricant). La lecture est très rapide, d’où la nomination Quick Response (QR).

Le QR code ne doit pas contenir trop d’informations pour que le téléphone puisse le scanner correctement. De même, la qualité de son impression doit être irréprochable, à défaut, il serait illisible par l’application. En insérant ce dispositif sur vos affiches publicitaires, vos étiquettes ou vos packagings, vous redirigez directement les utilisateurs vers une page web complémentaire à un produit, des photos illustratives ou des vidéos de démonstration : le papier devient interactif, connecté et intelligent !

Quels types de stickers ?

Littéralement, un sticker est un autocollant. En marketing, il désigne essentiellement des étiquettes adhésives de petite taille qui sont apposées sur les produits ou les emballages.

Sticker promotionnel

Simple : un coupon sticker est un coupon de réduction promotionnelle collé sur le produit faisant l’objet de la promotion. Un sticker on-pack est un autocollant promotionnel directement apposé sur le produit (alimentaire, électroménager, etc). Son principal avantage est qu’il permet de mettre en place une promotion limitée dans le temps sans changer le packaging original : une simple étiquette suffit ! Il indique une réduction ou un jeu promotionnel.

Dalle ou sticker de sol PLV

Les dalles ou sticker de sol sont des PLV (Publicité sur lieu de Vente). Ils sont utilisés dans les points de vente ou lors d’opérations de street marketing ou événementiel marketing : salons, foires, portes ouvertes, etc. mais aussi pour la signalisation des distances à respecter entre les personnes.

Sticker sponsorisé

Un sticker sponsorisé est une insertion publicitaire payée par un annonceur à un réseau social ou à tout autre média publicitaire, pour être affichée parmi les stickers numériques proposés aux usagers.

Sticker vitrine

Il s’agit d’un autocollant grand format destiné à annoncer une action commerciale ou à mettre en avant un produit (soldes, promotions, ouverture point de vente, lancement nouveau produit, rappel produit). Il peut aussi s’agir d’un habillage complet de vitrine, sous le nom de vitrophanie.

QR code et marketing digital

Comment cet étrange dessin noir et blanc peut-il booster votre webmarketing et votre chiffre d’affaires ? Les stickers munis de QR code sont un puissant levier de votre stratégie de marketing digital, notamment le marketing mobile ou le marketing automation (SMS marketing, email marketing). Des enquêtes en attestent, comme l’étude d’Experian qui a mesuré un taux de satisfaction dépassant les 95 % auprès de marques américaines recourant aux codes QR.

Acquérir des contacts

Les QR codes générés pour inciter au contact sont nombreux. Leur but est de permettre aux prospects de vous envoyer facilement un SMS, un email ou encore de vous appeler. Ces actions sont déclenchées par un simple flashage du petit carré apposé sur votre étiquette.

Proposer un contenu complémentaire

Les marques utilisent les QR codes comme porte d’accès à des contenus virtuels personnalisées et plus enrichis. Ils sont placés sur les emballages de produits ou les affiches publicitaires comme une invitation à en savoir davantage.

Distribuer des coupons de réduction

Tout mobinaute se trouvera facilement tenté par un simple scan qui donne droit à un bon de réduction à faire valoir au moment de payer ou lors d’un achat futur.

Booster votre trafic

Parmi les utilisations du petit carré QR, vous pouvez inciter vos clients et prospects à visiter votre site web, vos comptes sociaux, voire, une landing page. À vous de les convertir ou les fidéliser grâce à vos stratégies marketing digital (inbound, automation, etc)

Promouvoir votre application mobile

Si votre marketing mobile prévoit une application, vos clients préféreront sûrement la télécharger en scannant un code QR au lieu de faire une recherche et un téléchargement.

Ce petit carré est un puissant levier de développement numérique. Les entreprises du secteur événementiel et du transport ont bien saisi les potentialités du QR code et l’ont vite adopté : les PME et TPE s’y mettent aussi car sa génération et son intégration ne sont pas compliquées. La digitalisation de l’économie et des pratiques marketing sont en effet à voir comme une opportunité de croissance et non un frein.