Si l’impact sanitaire de la pandémie de la covid-19 a bouleversé nos habitudes, il en est également de même concernant son impact économique. Augmentation du taux de chômage, menace de récession, annulation, report, les conséquences économiques de la crise sont énormes. Nombreuses sont les entreprises qui ont déjà déposé le bilan alors que d’autres essayent tant bien que mal de résister à la chute.
Même si l’État déploie des aides à destination des entreprises, la nécessité pour ces dernières de se réinventer et de réaffecter leurs ressources commencent à se faire sentir. Le digital, à travers l’accompagnement d’une agence web est un moyen efficace d’y parvenir. Cette dernière peut en effet vous proposer des services pour renvoyer une image positive de votre entreprise malgré le contexte sanitaire actuel. Quels sont donc ces services que peut vous proposer une agence web ?
Développement d’une partie de votre activité en ligne
Pour les entreprises dont l’essentiel des opérations se faisait en ligne, le problème ne se pose pas. Pour les autres en revanche, vous pouvez penser à dématérialiser certaines de vos prestations et exhorter vos clients à bien vouloir vous suivre dans cette dynamique. À cet effet, demandez l’assistance d’une agence web dans l’Oise afin de garantir les chances de succès de cette transition devenue impérative. Une expertise est, de fait, nécessaire pour amorcer un tel changement.
Si vous êtes un restaurant ou un bar, l’agence web peut vous aider à proposer désormais vos plats sur des plateformes de livraison en ligne. Pour un commerce de taille plus ou moins importante, vous avez la possibilité de développer rapidement un site e-commerce pour vendre vos marchandises en ligne. Vous êtes coach sportif ? Proposez des cours en ligne à vos clients, comme le font déjà des professeurs et des universités.
Malgré les nombreuses possibilités qu’offre la digitalisation, certains services ne peuvent malheureusement pas être dématérialisés. Il s’agit par exemple des coiffeurs, des hôtels, des parcs d’attractions et des boîtes de nuit. Si vous travaillez dans l’un de ces domaines, à défaut de digitaliser vos prestations, vous pouvez penser à l’après-covid en fidélisant votre audience. Votre agence web vous proposera des vidéos éducatives à cet effet.
La publicité en ligne
La pandémie a considérablement modifié les habitudes de consommation des uns et des autres. Le rapport au web a, lui aussi, changé à travers l’augmentation du volume de données haut débit (47% de plus que d’habitude). Avec la crise sanitaire, les internautes passent de plus en plus de temps sur les réseaux sociaux, les applications de visioconférence et les plateformes de diffusion de vidéos. C’est donc une opportunité que vous pouvez saisir.
En faisant appel à une agence web, celle-ci peut vous proposer la publicité en ligne à prix réduit. Malgré l’augmentation de la consommation de volume de données, l’industrie de la publicité en ligne envisage une baisse de son chiffre d’affaires. Cela peut paraître paradoxal, mais bon nombre de petites et moyennes entreprises ont arrêté de diffuser des publicités en ligne via Google et Facebook. Le modèle économique de ces plateformes reposant sur un système d’enchères, la baisse de la demande entraîne une baisse des prix de publicité en ligne sur ces espaces. Il ne vous reste plus qu’à en profiter.
La publication de contenus éducatifs
Nous en parlions en amont comme une porte de sortie intéressante pour continuer à donner une image positive de votre entreprise malgré la crise sanitaire. Avec l’augmentation du taux de chômage, de plus en plus de personnes pensent déjà à l’après-crise et cherchent à se réinventer en explorant de nouvelles opportunités de développement. Ils recherchent par exemple des formations pro afin de booster leur carrière ou de lui donner une nouvelle orientation.
Ainsi, si vous êtes expert dans un domaine, votre agence web peut vous proposer d’organiser des formations en ligne à destination de certaines cibles. Face à la nécessité d’une réduction des interactions sociales, il y a de fortes chances que des formations en ligne intéressent de nombreux internautes. Qui plus est lorsqu’elles portent sur des thématiques intéressantes et susceptibles de leur apporter de la valeur ajoutée.
Les formations en ligne offrent différents avantages, qu’elles soient gratuites ou payantes. Dans le premier cas, de nouveaux visiteurs viendront sur votre site, vous obtiendrez des backlinks et votre site gagnera en notoriété. C’est important pour le SEO. Une formation payante vous permettra de créer une nouvelle source de revenus.
Le développement d’outils de collaboration en ligne
Certes, fidéliser les clients est important en cette période de pandémie. Il n’en demeure pas moins que cela nécessite un travail au sein même de l’entreprise. Or, les interactions sociales sont appelées à être réduites. L’intégration d’outils de collaboration en ligne s’impose donc afin de continuer à faire tourner le business et d’améliorer également les processus de travail en interne.
Selon le besoin, votre agence web peut vous proposer le déploiement d’outils de vidéoconférence, de chats instantanés et cryptés, de tableau blanc interactif. De même, les systèmes de gestion de ressources d’entreprises et de relation client sont aussi des solutions qu’elle peut vous proposer. Sa marge de manœuvre à cet effet est d’ailleurs plus grande. Étant le professionnel, votre agence saura vous suggérer des solutions pointues et adaptées à vos besoins.
L’adaptation de la communication et le SEO
Malgré la baisse de votre activité, vous devez veiller à communiquer en permanence avec votre clientèle. C’est également le moment de maintenir et de développer votre proximité vis-à-vis d’elle pour maintenir le cap en cas de reprise. La communication sur les réseaux sociaux, l’inbound marketing, l’emailing et le référencement naturel (SEO) sont des leviers sur lesquels vous pouvez miser à cet effet.
Parce que vous ne savez pas quand la situation actuelle va se stabiliser, penchez-vous dès maintenant sur la question du SEO. Sachant qu’il s’agit d’une stratégie qui, entre création de contenus, recherche de mots-clés, optimisation du site et liens, prend énormément de temps, prenez de l’avance. Avec votre agence web, vous pourrez facilement créer des contenus originaux et optimisés en rapport avec votre activité. Ce sera également l’occasion de vous former au SEO.