Disposer d’un bon produit ou d’un service de qualité n’est pas toujours suffisant pour réaliser un excellent chiffre d’affaires. Il faut en plus disposer de stratégies et de méthodes de promotion efficaces pour faire connaître le produit, mais aussi l’enseigne qui le met en vente. C’est pour cela que de nombreuses structures ont recours à la PLV et à l’ILV. Chacune de ces méthodes possède ses principes et un rôle bien défini, mais vous pouvez également les combiner.

PLV

Le sigle PLV désigne à la fois une technique marketing, mais également les supports de publicité utilisés pour la mettre en place. Ces derniers sont des supports physiques sur lesquels sont mentionnés des messages imprimés ou numériques. Cette stratégie est souvent utilisée par les grandes enseignes. Toutefois, des commerces de moyenne et de petite importance peuvent aussi s’en servir.

Définition d’une PLV

Une PLV ou Publicité sur le Lieu de Vente est l’ensemble des supports publicitaires et visuels destinés à la promotion d’un produit ou d’un service sur un lieu de vente. Par exemple, vous pouvez choisir un panneau Forex ou des affiches digitales ou encore d’autres supports du même type dans le cadre d’une PLV. L’un ou l’autre de ces supports devra contenir des informations relatives au produit à promouvoir. Par ailleurs, ils peuvent aussi être spécifiques indoor ou outdoor au lieu de vente.

La plupart des supports sont personnalisables et conçus de manière à attirer l’attention. En posant les yeux sur un support PLV, le client devra identifier rapidement et clairement le produit indiqué. Une image ou un dessin accrocheur vaut beaucoup plus qu’un long message ou de longs discours. Le message imprimé ou digitalisé sur une PLV devra être court avec le logo de la marque ainsi que sa charte graphique (les couleurs associées à la marque).

Caractéristiques

Le principal objectif d’une PLV est de capter l’attention des visiteurs sur le produit ou le service à promouvoir. Une PLV met en avant une présentation détaillée du produit susceptible de provoquer un achat compulsif chez les visiteurs. Cette méthode tient compte des acheteurs qui ne se décident qu’au dernier moment, au sein même du lieu de vente.

Un support PLV sert ainsi de boost ou d’incitation plus rapide à l’achat. Certaines enseignes optent même pour une PLV vidéo ludique et explicite pour davantage retenir l’intérêt du client. Comme supports PLV fréquemment utilisés, il y a entre autres les affiches, les panneaux, les dépliants, les stop-rayons, les écrans digitaux, etc. Ces supports se retrouvent généralement à la porte, dans les allées, sur les étagères et il en existe même en version mobilier.

Utilisation

Outre l’aspect commercial, les supports PLV servent également à l’orientation sommaire sur un lieu de vente. C’est surtout à titre d’orientation que le mobilier PLV est utilisé. Il s’agit le plus souvent de présentoirs, de bornes interactives, écran tactile…, qui aident le client à se retrouver plus facilement parmi la foule de produits disponibles. La PLV est utilisée de façon temporaire dans le cadre d’une promotion ou d’un lancement de produit. Il n’est pas recommandé de le maintenir de façon permanente.

En dehors du lieu de vente, la PLV est aussi utilisée par les grandes distributions pour faire parvenir leurs produits aux plus petites enseignes. Elle s’occupe ainsi de la visibilité du produit et tient à signifier sa présence au sein du magasin. Autrement dit, la PLV est un outil de promotion et d’aide à la vente. Elle sert également à guider les clients dans leur choix avec la présentation de caractéristiques pertinentes.

ILV

Au sein d’un magasin de vente, il est parfois difficile de s’orienter ou de se retrouver au milieu des divers rayons. C’est pour servir de guide à la fois d’orientation et d’information qu’une ILV est indispensable. L’acheteur sait exactement où se trouve le produit qu’il cherche et si cela lui convient à partir des informations pratiques présentées.

Définition

ILV est utilisé pour signifier Information sur le Lieu de Vente. C’est également une technique marketing, mais beaucoup plus tournée vers l’orientation du client. Les supports ILV guident à cet effet les clients à travers notamment des fiches pratiques sur une gamme de produits. En outre, ils n’apportent pas des informations sur un produit spécifique, mais plutôt sur un ensemble de produits ou une gamme.

L’ILV oriente également le client sur l’endroit précis où un produit est mis en vente. Au même titre que la PLV, l’ILV est également une technique de merchandising. Les deux méthodes visent à augmenter la vente et se servent de supports similaires, mais véhiculent des messages différents. La PLV diffuse un message plutôt commercial, mais l’ILV est, quant à elle, beaucoup plus informative.

Caractéristiques

Les bornes digitales ainsi que les affiches sont les supports les plus utilisés pour la mise en place d’une ILV. On retrouve également les kakemonos, les bornes interactives d’orientation et bien d’autres. L’ILV ne se concentre pas sur un produit spécifique. Cette méthode tient surtout à informer, guider et orienter. Les supports ILV sont ce que l’on appelle des « vendeurs muets ». Il n’est pas rare de retrouver sur ses supports, des indications de direction en plus de quelques informations sommaires sur une gamme de produits.

Utilisation

Une ILV dispose le plus souvent d’une mise en place permanente, que ce soit dans un rayon ou une allée. Les supports ILV servent de repère pour la circulation dans le magasin. Parfois, ils sont aussi utilisés pour en savoir plus sur la marque elle-même ou sur l’entreprise en général. En réalité, l’ILV n’est pas orienté pour un but marketing ni pour promouvoir un produit.

Il s’agit plutôt d’un ensemble de mesures destiné à guider le choix du client en lui présentant des informations et l’emplacement du produit qu’il recherche. La combinaison de ces deux méthodes est souvent adoptée par les entreprises qui présentent un unique produit ou service. Ainsi, alors que la PLV présente les avantages et détails du produit, l’ILV s’occupe d’indiquer l’emplacement et les caractéristiques générales de la gamme du produit.

Les panneaux Forex

Ce panneau plastique PVC particulier est adaptable aussi bien en intérieur qu’en extérieur. Le Forex est une matière très avantageuse qui aide à la fabrication de panneaux résistants et durables. Il peut aussi être utilisé pour la confection d’enseignes. Ce type de panneau est disponible en différentes longueurs, largeurs et épaisseurs.

C’est un support PLV et ILV personnalisable aux couleurs d’une marque, mais il peut aussi servir à présenter des informations. La grande particularité de ce panneau réside dans sa classe M1 au feu. Il est léger, facilement transportable et résiste à l’humidité. C’est un panneau polyvalent qui supporte facilement les impressions directes à l’encre UV.

Les panneaux plexiglas

Également connu sous le nom de « polyméthacrylate de méthyle », le plexiglas est une matière plastique solide et transparente. Il s’agit d’une excellente alternative au verre, car cette matière est bien plus résistante. Les panneaux plexiglas ont l’avantage d’amplifier les couleurs avec un important effet de brillance. Compte tenu de sa durabilité, il s’agit d’un bon support ILV.

Il peut aussi être utilisé en PLV, car c’est un panneau qui attire l’attention notamment par le reflet de couleurs vives avec une impression HD de haute qualité. De plus, c’est un panneau personnalisable, léger et facilement transportable. Dans un magasin, une salle de réunion, une salle d’attente…, il ne passe pas inaperçu et vient parfaire la décoration.

Les panneaux rigides

Les panneaux rigides se déclinent en divers matériaux solides. Ces derniers vont de l’aluminium au PVC en passant par le Forex. Un panneau rigide sert beaucoup plus pour une ILV et notamment comme plaque signalétique d’une marque. Ce type de panneau est souvent utilisé en extérieur, car il est très résistant et durable. Il y a néanmoins des modèles pour une PLV et pour l’installation en intérieur.

Il a la particularité d’être léger avec la possibilité d’être collé ou vissé sur n’importe quel type de support. Il est également facile à transporter et personnalisable. De plus, les panneaux rigides sont d’excellents atouts pour la décoration lorsqu’ils bénéficient d’une impression digne de ce nom.