En Belgique, la couverture des ménages à l’internet est de près de 100% (99,98% en 2019 déjà). Les entreprises d’au moins 10 personnes sont 99,4% à avoir un accès internet et 87% d’entre elles ont un site web.
Par ailleurs, plus de 30% du chiffre d’affaires des entreprises belges provient du commerce électronique, un pourcentage supérieur à la moyenne européenne.
Vous l’aurez compris, si vous êtes un professionnel belge, créer un site internet en Belgique semble être une étape indispensable. Découvrez-en plus sur tous les avantages d’un site web dans cet article.
Quel est l’intérêt d’un site web pour un professionnel belge ?
En Belgique, comme ailleurs dans le monde, un site internet présente de nombreux avantages : visibilité, accessibilité, chiffre d’affaires, etc.
Présenter votre activité, vos produits et/ou services
Vous êtes une société de services ? Un site vitrine vous permet en quelques pages d’avoir une présence en ligne afin de présenter votre entreprise, vos prestations, et d’indiquer vos coordonnées.
Vous vendez des produits en boutique ? Un site vitrine aura la même utilité que pour une entreprise de service, tout en vous offrant la possibilité de présenter vos produits. Vous pouvez ainsi proposer des visuels de vos produits, afficher leur prix, leur conditionnement, etc.
Si vous envisagez de vendre des produits en ligne, la question de la création d’un site internet ne se pose pas et c’est d’un site e-commerce dont vous aurez besoin. L’internaute pourra alors commander directement depuis votre site.
Augmenter votre notoriété
Une fois votre site web créé, et avec un minimum d’effort ou d’investissement financier. Voir combien coûte un site internet. Veillez à lui offrir une meilleure visibilité. Pour ce faire, des campagnes payantes Google Ads offrent la possibilité d’être affiché tout en haut des résultats de recherche Google.
Ces campagnes de référencement dit payant ont un intérêt en début d’activité puis, par la suite, de manière ponctuelle pour stimuler l’activité. L’entreprise, en se plaçant au-dessus des sites concurrents dans les résultats de recherche et en générant du trafic sur son site internet, obtient :
- une meilleure visibilité
- plus de trafic sur le site internet
- et donc plus de chances de booster son chiffre d’affaires.
Sur le plus long terme, c’est un travail de référencement naturel, également appelé SEO, qui vous permettra d’améliorer le positionnement de votre site dans les résultats de recherche Google.
Il s’agit alors d’un travail de plus longue haleine sur l’ergonomie du site mais surtout sur la rédaction de contenu (actualités, articles de blog). Ces derniers doivent contenir des mots-clés en rapport avec votre activité et choisis de manière stratégique afin de “doubler” les sites concurrents.
Un site internet représente donc une opportunité unique d’être visible et de se faire connaître en ligne. À l’heure où tout le monde a pour réflexe de chercher un professionnel sur internet, l’avantage concurrentiel est énorme !
Vendre en ligne
Véritable extension d’une boutique physique, la vente en ligne est un marché sans frontière. Vous pouvez, en effet, vendre au-delà de la zone de chalandise de votre boutique, au niveau national ou international.
L’avantage de la vente en ligne est de proposer une boutique toujours ouverte, contrairement à une boutique physique. L’internaute peut réaliser son achat à tout moment du jour ou de la nuit, et ce, 7j/7 !
Créer un lien avec vos clients et sonder leur opinion
Un site internet vous offre également un espace pour raconter une histoire autour de votre marque. Appelé storytelling en anglais et dans le monde du marketing, il s’agit de créer un lien affectif entre votre client et votre marque.
Les plus grands groupes comme les TPE-PME ont saisi l’intérêt de cette pratique. Cela permet de fédérer et de fidéliser, de renforcer son image de marque tout en apportant de la valeur ajoutée à vos services et/ou produits. De plus, votre site internet peut vous permettre d’afficher des avis clients positifs. Ces derniers ont tendance à rassurer les visiteurs de passage sur votre site et donc de les convaincre un peu plus de faire appel à vos services ou d’acheter vos produits.
Maintenir votre chiffre d’affaires et le développer
De par les avantages précédemment cités, un site internet représente aujourd’hui un moyen incontournable de maintenir votre chiffre d’affaires et de développer votre activité.
Au vu de la place qu’occupe internet dans les foyers belges, il serait risqué pour votre entreprise de se tenir à l’écart de ce mode de communication.
Notez par ailleurs que le digital offre des moyens de communication bien plus accessibles en termes de budget que la publicité traditionnelle (presse, radio, affichage, etc.). Avec un minimum d’investissement, et en ayant recours à des professionnels, un site internet attractif et actualisé offre généralement un excellent ROI (retour sur investissement).